Um vendedor digital que entende, responde e fecha
O B2C Sales Agent da Go9 transforma seus canais de atendimento em pontos reais de venda. Ele entende listas por texto, áudio ou planilha, aplica regras comerciais, monta o carrinho e fecha o pedido - tudo no ritmo do cliente, com inteligência e fluidez.
Como funciona o B2C
Sales Agent da Go9
Do primeiro "oi" até o "pedido confirmado", o assistente conduz a jornada de compra de forma fluida, inteligente e sem fricção — direto no WhatsApp, Instagram ou e-commerce.
O cliente inicia a conversa — do jeito que quiser
O cliente envia uma lista por texto, áudio, PDF, print ou planilha. Pode ser uma mensagem informal ou só repetir o que comprou da última vez. O assistente entende tudo e começa a estruturar o pedido.O assistente interpreta, responde e monta o carrinho
Ele valida os itens, aplica regras de negócio (preços, descontos, fretes) e monta o carrinho automaticamente. Se faltar algo, ele pergunta. Se houver promoção, ele sugere. Tudo no ritmo da conversa.O cliente finaliza a compra — sem sair do canal
O assistente conduz a finalização da compra no próprio canal. Sem redirecionar, sem formulário, sem frustração. É tudo assistido, fluido e natural, como deveria ser.O pós-venda acontece direto na conversa
O cliente recebe atualizações do pedido, status de entrega e até solicita suporte ou nova compra — tudo com continuidade de contexto e inteligência.Funcionalidades que fazem
seu canal vender sozinho
O B2C Sales Agent atua como um verdadeiro vendedor digital: entende pedidos, aplica regras, finaliza compras e acompanha o cliente até depois da entrega — tudo de forma autônoma, fluida e sem fricção.
Atendimento omnicanal com continuidade
Conversa com o cliente por WhatsApp, Instagram, site ou e-commerce — e mantém o contexto, mesmo que ele troque de canal.
Atendimento assíncrono com memória
O cliente pode sair e voltar quando quiser — o agente lembra do contexto e retoma a conversa de onde parou.
Aplicação de regras comerciais em tempo real
Calcula preços, promoções, descontos e formas de pagamento com base no perfil do cliente e nas políticas da empresa.
Interpretação de pedidos em qualquer formato
Recebe listas por texto, print, áudio, planilha ou PDF e transforma tudo em carrinho pronto para fechar.
Observabilidade e governança total
Cada ação do agente é registrada, explicável e rastreável. Você tem controle total da operação e pode evoluir com dados reais.
Sugestão de produtos e upsell inteligente
Indica produtos complementares e ofertas relevantes para aumentar o ticket médio e fidelizar o cliente.
Finalização de compra assistida
Gera o carrinho, ajusta quantidades e conduz o cliente até a conclusão da compra — tudo sem sair da conversa.
Acompanhamento de pedido e pós-venda
Atualiza status de envio, previsão de entrega e responde dúvidas logísticas direto no canal de origem.
Ideal para quem vende direto pro consumidor com variedade, volume e urgência
O B2C Sales Agent da Go9 foi criado para empresas que vendem diretamente ao consumidor, lidam com pedidos recorrentes e variados, e precisam de velocidade para transformar canais de atendimento em canais reais de venda.
Saiba qual o agente ideal para sua operaçãoPor que escolher a Go9
para automatizar suas vendas B2C
Na Go9, construímos agentes conversacionais autônomos prontos para operar no varejo digital. Nossos produtos foram projetados para escalar com fluidez, controlar com precisão e entregar resultado — do pedido ao pós-venda.
Em produção, do primeiro contato ao pedido fechado
Nossos agentes já operam em empresas reais, recebendo pedidos, fechando vendas e acompanhando entregas — 24 horas por dia.Integração fluida com seus canais e sistemas
Do WhatsApp ao ERP, o B2C Sales Agent conecta ponta a ponta, sem fricção e sem precisar mudar o que já funciona.Inteligência aplicada à experiência do consumidor
Ele entende formatos variados de pedidos, aplica lógica comercial e responde no tempo e tom que o cliente espera.Governança e rastreabilidade desde o primeiro clique
Cada passo é monitorado. Você sabe o que foi dito, por que foi dito — e pode evoluir com base em dados reais.Plataforma sob o seu controle
Você adapta o comportamento do agente conforme sua estratégia, com total autonomia para versionar, testar e otimizar.Suporte real de quem conhece operação crítica
Nosso time entende a complexidade do dia a dia comercial e entrega tecnologia que funciona de verdade, sem improviso.Pronto para transformar seus canais em máquinas de venda?
Vamos ativar seu vendedor digital com inteligência de verdade.