Funcionários de IA que dominam negócios complexos
Mais que um chat: é a transformação da experiência do seu cliente.
Mais que automação
Temos a solução de Inteligência Artificial que atende, entende, organiza e resolve problemas com profundidade, totalmente baseada na sua estrutura de dados e eco sistema digital.
As pessoas não querem ser atendidas por robôs genéricos e menus sem sentido.
Seu atendimento merece mais do que bots genéricos. Com especialistas de IA que realmente entendem seu negócio, você oferece um serviço imersivo, preciso e personalizado. Cada assistente é treinado para atuar de forma proativa, compreender contextos e responder com assertividade. É a evolução do atendimento: inteligência que resolve, fideliza e encanta.
dos clientes acreditam que para melhorar a experiência de compra, as empresas devem resolver problemas rapidamente
dos consumidores optam por marcas que oferecem experiencias diferenciadas na compra quanto no pós venda
Funcionários de IA são mais que robôs e oferecem mais do que uma conversa genérica.
Imagine contar com um time de funcionários de IA altamente capacitados e especializados, prontos para lidar com os desafios mais complexos do seu negócio. Diferente das soluções genéricas, com a Go9 seu atendimento mergulha profundamente na sua operação, entendem sua lógica, organizam dados e oferece respostas assertivas. De pré-venda à fidelização, eles não só automatizam tarefas, mas resolvem problemas como verdadeiros especialistas.
dos clientes abandonam marcas após uma má experiência de atendimento e pós-venda
evitam comprar produos de marcas que possuem reclamações nas redes sociais
Implemente atendimento
especializado criado por IA
em apenas 3 etapas:
Nosso processo é ágil e focado em compreender as necessidades do seu negócio para entregar uma solução personalizada. Em poucos passos, você terá uma equipe de atendimento especializado, rápido e eficiente criada através de Inteligência Artificial, totalmente imersa no seu negócio. Atue 24/7 transformando sua operação em uma máquina de vendas e satisfação do cliente.
Vender é apenas o começo
O verdadeiro desafio é manter o cliente satisfeito
Disponibilidade
A Nina está sempre pronta para atender seus clientes no momento necessário, com o padrão de qualidade definido, 100% das vezes
Canais
Estar presente nos mais
diversos canais internos: CRM, Teams,
Slack ou externos: Email, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook entre outros.
Time
A Nina é um membro do time como outro qualquer ela interage com atendentes humanos de maneira transparente.
Governança
Monitoramos toda e qualquer interação que a Nina tenha com um usuário, desta forma podemos estar em constante evolução.
GenAI
A Nina dá a opção de escolha do player de IA mais conveniente: OpenaAI, Google, Meta, Anthropic, AWS e até On Premisses.
Dados
Ela se conecta não apenas à base de
conhecimento, mas também aos bancos de dados e sistemas do cliente, gerando
insights de negócio a partir das interações.
Para ir além de automatizar
o atendimento: vamos te ajudar a redefinir o jogo.
Na Go9, não criamos apenas assistentes de IA, criamos uma solução de inteligência que se adapta, entende e entrega soluções contextuais, moldadas às necessidades mais complexas.
Seja pré-venda, venda ou pós-venda, nossa tecnologia faz mais do que atender: ela surpreende seu cliente e evolui com seu negócio.
